Reden van uitval per leverancier onderzoeken
Wilt u weten waarom facturen van een specifieke leverancier steeds uitvallen? In Basware Analytics kunt u dit onderzoeken.
Indien een leverancier de vooraf opgestelde matching doelstellingen niet haalt, kan dit verschillende redenen hebben. De achterliggende oorzaak voor het uitvallen van facturen kunt u in Basware Analytics per leverancier onderzoeken.
Navigeer hiervoor naar het AP Process dashboard en kies voor Exceptions.
Om het totale overzicht te specificeren naar één leverancier, selecteert u deze uit de lijst van Exceptions by Suppliers.
Het aanklikken van een leverancier zorgt ervoor dat het volledige dashboard filtert naar de gegevens die bij de selectie horen in Share of Exceptions.
In dit voorbeeld ziet u dat een derde (31,5%) van de uitzonderingen bestaat uit “Validation: Incorrect data”. Daaruit is op te maken dat deze leverancier vaak een factuur stuurt die niet voldoet aan uw bedrijfsnormen.
Door deze uitval categorie éénmaal te selecteren, krijgt u duidelijk welke gebruiker in de organisatie deze fout normaliter oplost.
Door deze persoon te beraden, kun u eenvoudig stappen met de leverancier ondernemen om het aantal foutieve facturen te verminderen.
Vragen hierover?
Neem contact op met uw consultant of met het ICreative Service Center voor meer informatie via +31 (0) 318 49 31 50.